Hosting | Housing / Symantec lanza Brightmail IQ Services

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/ Symantec lanza Brightmail IQ Services

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Brightmail Gateway 8.0, plataforma de seguridad de mensajería empresarial y Brightmail IQ Services, recurso gratuito en Internet que ofrece conocimientos en tiempo real sobre tendencias del spam, presentó recientemente Symantec.

Entre otras características, Gateway 8.0 posee Adaptative Reputation Management; FastPress, que permite que el correo electrónico de los remitentes buenos evada por completo la búsqueda de spam; intengración con Symantec Data Loss Prevention (DPL); soporte extendido para los dispositivos virtuales; adopción de Virtual Edition e instalación y administración simplificadas.

Hosting | Housing / LG trae el “Poder Touch”

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/ LG trae el “Poder Touch”

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Quince diferentes modelos que se ajustan a todas las necesidades, gustos y aspiraciones de un mercado que ya muestra niveles de penetración que se acerca al 100%, lanzó LG.

Con el lema “Ahora Tú Puedes Tocar”, y con la figura de Sergio Lagos como centro de la campaña, la marca se abocará durante este año a presentar teléfonos con interfaz touch y nuevas prestaciones para que cada persona tenga el suyo según sus necesidades.

Dentro de los equipos más destacados se encuentra el KP570 Cookie, teléfono delgado y 100% táctil, con una pantalla de 262 mil colores de 3”, capacidad de hasta 8 GB, batería con capacidad de 300 horas en modo espera, capacidad cuatribanda, navegación por Internet mediante GPRS_Edge y cámara de 3 MP.

LG creó este teléfono para que sea un equipo personalizable al gusto de cada usuario, con una interfaz novedosa, versátil y, además compatible y poderosa, para funciones avanzadas. Posee teclado QWERTY virtual con reconocimiento de escritura; sensor de gravedad para autorotación de imágenes y juegos interactivos que funcionan moviendo el celular; visualizador de documentos office, y una nueva función de widgets que permite personalizar a gusto las funciones del escritorio del celular.

Hosting | Housing / Tur Bus y Claro lanzan servico de Internet en Movimiento

Hosting | Housing
/ Tur Bus y Claro lanzan servico de Internet en Movimiento

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Un moderno servicio de Internet en movimiento a los pasajeros que se trasladen en los buses de la compañía desde santiago a distintos destinos de la V Región, y viceversa, lanzaron Claro Chile y Tur Bus.

Este nuevo servicio comenzará a funcionar en 90 buses de la compañía, beneficiando a las personas que se dirigen desde santiago hasta la V región en la ruta Santiago-Casa Blanca-Valparaíso, quienes podrán navegar de manera gratuita durante su viaje, a través de la red de tercera generación de Claro, y mediante sus notebook, netbook y/o alguno de los modernos teléfonos móviles de última generación.

Fernando Fernández, Gerente General de Tur Bus, indicó que “Esta alianza estratégica busca brindar a los pasajeros un servicio adicional y que junto con disfrutar del viaje, puedan aprovechar su tiempo al interior de nuestros buses para que puedan trabajar y/o disfrutar del servicio de Internet gratuito en movimiento y con la más alta calidad”.

Por su parte, Vlady Guerra, Gerente de Servicios de Valor Agregado & Roaming de Claro, indicó que “Permitir el acceso a Internet es uno de nuestros principales objetivos como empresa.Masificar el uso de Internet y lograr que este servicio llegue a cada rincón de Chile, es una meta que nos hemos planteado gracias a nuestra red 3G”.

Hosting | Housing / IBM Chile inaugura el primer Service Desk del país

Hosting | Housing
/ IBM Chile inaugura el primer Service Desk del país

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IBM abrió el primer Service Desk de Chile, el que ofrecerá sus servicios a las empresas que requieran aumentar la productividad de sus empleados y bajar costos, mediante una gestión de los incidentes de TI basada en la metodología ITIL, utilizando la herramienta Tivoli Service Desk.

Este nuevo centro garantizará a sus clientes una tasa de resolución de incidentes tecnológicos de un 85% al primer llamado, realizando una gestión que va más llá de la solución inmediata del inconveniente, puesto que el objetivo es alinear el área de TI a procesos, con las mejores prácticas y metodologías de la industria.

Este servicio permite a las empresas obtener una mejor organización de los recursos, reducir costos y lograr una mayor satisfacción de los usuarios, mediante la aplicación de software de gestión y modelos de procesos implementados por un equipo de especialistas.

De esta forma se puede, entre otras funciones, realizar inventarios de todos los recursos de TI de la empresa, medir los incidentes, establecer métricas, estadísticas y anticipar problemas; como por ejemplo, reducir la cantidad de llamadas de los usuarios, detectando cuáles son las situaciones recurrentes que las motivan.